Training

Gesprekstechnieken leidinggevenden incompany

En wat doen jullie om je mensen echt te motiveren? Hoe wordt er met emoties op de werkvloer omgegaan? En wat doen jullie als er conflicten in je team zijn? Stellen jullie slecht nieuws liever uit?  En hoe geef je elkaar effectief feedback? Worden opdrachten op een effectieve manier gegeven? Allemaal vragen waar beginnende maar ook gevorderde leidinggevenden tegen aan kunnen lopen. Jullie organisatie staat niet stil en verwachtingen van medewerkers veranderen met de tijd. Hoe gebruiken jullie gesprekstechnieken voor leidinggevenden als hulpmiddel om jouw doelen op een prettige manier te bereiken?

Spelen dit soort vragen in jullie organisatie?

• Het is lastig om emoties onder controle te houden in een pittig of spannend gesprek?
• Wordt al snel de confrontatie uit de weg gegaan en spreekt men zich niet uit om de relatie goed te houden?
• Botsen de onderlinge verwachtingen?
• Worden er weinig complimenten gegeven?
• Praat de een soms te veel? Luisteren anderen te weinig?
• Is er niet altijd draagvlak voor ideeën?
• Zijn de overleggen en vergaderingen niet efficiënt?
• Hoe vaak moeten opdrachten herhaalt worden voordat het naar tevredenheid is uitgevoerd?
• Vinden sommigen het moeilijk om slecht nieuws op een goede manier te brengen?
• Zijn er medewerkers waar men liever niet mee in gesprek gaat?
• Hoe hou je nu een effectief functioneringsgesprek? Sollicitatiegesprek?
• Hoe ga je om met conflicten?

Programma gesprekstechnieken voor leidinggevenden

• De basis voor effectief communiceren.
• Gesprekstechnieken voor diverse gesprekken als een functioneringsgesprek, slecht nieuws of sollicitatiegesprek.
• Verschillende mensen, verschillende stijlen van communiceren, hoe lees je dat en hoe ga je er mee om?

Resultaat communicatietraining voor leidinggevenden

Met 8 collega’s hebben we samen gewerkt aan onze communicatie. Omdat we tussen artsen en verpleegkundigen in staan, zijn praktische tips om effectief te communiceren heel handig. De training was goed en duidelijk opgebouwd. De leerdoelen sloten goed aan met de praktijkproblematiek. Er was een veilige leeromgeving. De cursusleiders kwamen rustig en duidelijk over en inspireerden tot zelf meedenken.

Bea van Zeyl , Teamleider Medisch Centrum Haaglanden

Resultaat Gesprekstechnieken leidinggevenden

• Na deze in company communicatietraining heb jullie meer inzicht en zekerheid in hoe je effectief kunt communiceren met elkaar.
• Je houdt rekening met je eigen stijl van communiceren en met die van je collega.
• Medewerkers en collega’s kun elkaar beter begrijpen en je wordt beter begrepen.
• Jullie effectiviteit is vergroot.

Voor wie is deze incompany training?

Beginnende en gevorderde leidinggevenden.

Voor iedereen die direct of indirect leiding geeft.

Helder en duidelijk communiceren zorgt ervoor dat mensen weten waar ze aan toe zijn. Als je controle wilt krijgen over een gesprek, moet je in staat zijn om de juiste informatie te krijgen en te geven. Het is van groot belang dat je nauwkeurig leert observeren en luisteren naar datgene wat werkelijk gezegd wordt. Ieder gesprek heeft zijn eigenaardigheden en vergt een andere aanpak.

Studiewijze, wat kun je verwachten?

Voorafgaand aan deze in company communicatietraining brengen we eerst jullie leerdoelen in kaart voor jezelf én voor de trainer. Dit vormt de basis voor jullie training. Tijdens deze communicatietraining werk je aan jouw gesprekstechnieken als leidinggevende  aan de hand van diverse oefeningen, opdrachten en jouw praktijkvoorbeelden. Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je een certificaat.

Hoelang, wanneer en waar

Deze incompany communicatietraining is maatwerk. Samen stemmen we af hoeveel workshops er nodig zijn en wat de studiebelasting mag zijn. Gemiddeld zit er tussen iedere workshop 4 weken zodat de praktijkopdrachten uitgevoerd kunnen worden.

• De workshops duren ongeveer 3,5 uur
• De training start wanneer het jullie uitkomt.
• Indien mogelijk bij jullie op het bedrijf of een andere locatie.

Is een incompany training iets voor jouw organisatie?

Soms wil je onderwerpen aanpakken die bij verschillende trainingen horen zoals communicatie, leiderschap of effectiviteit. Dat komt voor. Wil je eerst afstemmen welke onderwerpen in een In company training passen, neem dan contact met ons op. Wij adviseren je vrijblijvend en natuurlijk kosteloos.

Maak vrijblijvend kennis en kijk of de klik er is!

Wil je samen met je collega's uit je team of organisatie getraind worden in 'Gesprekstechnieken voor leidinggevenden' wanneer het jullie uitkomt? Deze Incompany communicatietraining wordt in samenspraak met jullie samengesteld, helemaal afgestemd op jullie leerwensen. Samen bepalen we hoeveel workshops er nodig zijn en waar en wanneer we dit doen. Jullie krijgen natuurlijk naslagmateriaal om op een later moment het geleerde weer eens te bekijken. Ook is er de mogelijkheid om jullie stijl van Communiceren in kaart te brengen met tips hoe jullie effectiever samen kunnen communiceren.

Neem contact op