Training

Feedback geven & ontvangen Incompany

Feedback geven is een krachtige en effectieve wijze van communiceren. In de praktijk blijkt dit best lastig te zijn. Niet iedere collega kan even goed omgaan met feedback. Deze incompanytraining geeft je de handvatten om dit op een effectieve manier te doen.

Deze incompany training ‘feedback geven’ helpt jou en je collega’s wanneer feedback geven en ontvangen lastig is.

Wanneer jullie merken dat collega’s het moeilijk vinden om zich echt uit te spreken over wat ze wel en niet van een ander verwachten of ze vinden het moeilijk om feedback te ontvangen dan is deze training voor jullie.

Feedback geven is meer dan alleen maar zeggen wat je goed of fout aan iemand vindt. Het is een manier om de samenwerking met anderen op een constructieve manier bespreekbaar te maken.

Er zijn echter wel een aantal voorwaarden aan het echt goed geven van feedback. Wie de ontvanger is speelt daarbij een grote rol, want wat je tegen een collega misschien nog wel uitspreekt is soms wel heel lastig tegen je leidinggevende te zeggen.

Spelen dit soort vragen in jullie organisatie?

Vinden jullie het lastig om te gaan met kritiek van je leidinggevende of collega’s?
Begrijp je niet altijd goed wat anderen van jou verwachten?
Is het lastig om emoties onder controle te houden in een pittig of spannend gesprek?
Gaan jullie snel de confrontatie uit de weg en spreken jullie je niet uit om de relatie goed te houden?
Botsen jullie verwachtingen regelmatig met die van anderen?
Heb je moeite om je gevoelens te uiten?
Missen jullie regelmatig de waardering van collega’s of leidinggevenden?
Hebben jullie het gevoel niet gezien of gewaardeerd te worden.

Programma Feedback geven

Hoe communiceer je effectiever in een vergadering of werkoverleg?
Hoe houd je de balans tussen voldoende luisteren en praten?
Hoe zorg je er voor dat jouw boodschap echt overkomt?
Hoe ga je om met conflicten en emoties in een gesprek?
Hoe geef je en ontvang je op een correcte manier feedback?
Hoe ga je een gesprek met een lastige collega of medewerker aan?

Resultaat incompany training Feedback geven

In deze training wordt op een praktische manier geleerd hoe je feedback kunt geven en ontvangen. Het enthousiasme van Robert en Silvia zorgt er voor dat de hele groep al snel fanatiek meedoet. Zelfs de meest sceptische collega’s uit de groep stonden al snel actief oefeningen uit te voeren.

De afwisseling tussen de korte stukjes theorie en de vele praktische oefeningen zorgden ervoor dat iedereen ook actief mee bleef doen.

Vooral de oefeningen waarin Robert zijn acteer kwaliteiten inzet om je uit de dagen heb ik als zeer zinvol ervaren. Op een leuke manier krijg je hierdoor veel inzicht in de communicatie die je zendt maar ook zeker in de informatie die je denkt te ontvangen.

Ik heb in de dagelijkse praktijk nog regelmatig situaties waarbij ik terug denk aan de situaties in de oefeningen tijdens de training. Alles bij elkaar heb ik de training als plezierig en zeer leerzaam ervaren.

Roel Lankveld, Inkoper Bronkhorst High Tech

Resultaat incompany training

Na deze incompany feedbacktraining hebben jullie meer inzicht en zekerheid in hoe je effectief kunt communiceren.
Leer je hoe je meer rekening houdt met je eigen stijl van communiceren en met die van de ander.
Je begrijpt anderen beter en wordt beter begrepen.
Effectief feedback geven en ontvangen kun je onder de meeste omstandigheden.
De samenwerking wordt versterkt omdat open communicatie de standaard wordt.

Voor wie is deze incompany training?

Alle organisaties en teams die beter willen samenwerken door effectiever te communiceren en feedback te geven.

Communicerenenzo geeft al sinds 2023 aan de ruim 150 medewerkers in de TU Library diverse workshops die iedereen de basisvaardigheden leert over feedback geven en ontvangen.

Het is een diverse organisatie die zich door de jaren heen enorm heeft ontwikkeld. Medewerkers die al vele dienstjaren met elkaar werken en nieuwe medewerkers die een nieuwe vorm van dienstverlening ontwikkelen.

Samenwerken in allerlei projecten en bespreken wat je van elkaar nodig hebt ook nog eens in verschillende talen dat vereist veel aandacht. Een misverstand is zo gebeurd. Helemaal omdat er veel vanuit huis wordt gewerkt of vanuit verschillende locaties op de campus en daar buiten.

Door dit in teamverband te doen, spreekt iedereen eenzelfde soort taal en weet je waar je op moet letten, welke valkuilen er in communicatie kunnen spelen.

Ook wordt er 360 graden feedback opgehaald wat een interessante spiegel is om in te kijken. Het nodigt uit om verder met elkaar in gesprek te gaan en om de onderlinge relaties goed te houden of te versterken.

TU Library, TU Delft

Studiewijze wat kun je verwachten?

Voorafgaand aan deze Incompany training brengen we eerst ieder zijn of haar leerdoelen in kaart voor jezelf én voor de trainers. Tijdens de training werk je aan jouw communicatie vaardigheden aan de hand van diverse oefeningen, opdrachten en jouw praktijkvoorbeelden.

Tussendoor kun je de theorie nalezen, filmpjes kijken en podcasts luisteren. Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je een certificaat.

Hoelang, wanneer en waar?

Iedere Incompany training is maatwerk en vooraf wordt besproken welke leerdoelen opgenomen worden in de training. Samen stellen we af hoeveel workshops nodig zijn en wat de studiebelasting mag zijn. Ook stemmen we samen af hoeveel weken er tussen iedere workshop komt zodat er voldoende ruimte is om het geleerde in de praktijk te oefenen.

De workshops duren ongeveer 3,5 uur
De training start wanneer het jullie uitkomt.
Indien mogelijk bij jullie op het bedrijf of een andere locatie.

Is een incompany training iets voor jouw organisatie?

Soms wil je onderwerpen aanpakken die bij verschillende trainingen horen zoals communicatie, leiderschap of effectiviteit. Dat komt voor. Wil je eerst afstemmen welke onderwerpen in een incompany training passen, neem dan contact met ons op. Wij adviseren je vrijblijvend en natuurlijk kosteloos.

We hebben diverse onderwerpen voor incompany trainingen. Deze kunnen in losse workshops aangeboden worden of in een combinatie die voor jullie organisatie het beste past. Hier een aantal voorbeelden:

Maak vrijblijvend kennis en kijk of de klik er is!

Wil je samen met je collega's uit je team of organisatie getraind worden in 'feedback geven en ontvangen' wanneer het jullie uitkomt? Deze Incompany communicatietraining wordt in samenspraak met jullie samengesteld, helemaal afgestemd op jullie leerwensen. Samen bepalen we hoeveel workshops er nodig zijn en waar en wanneer we dit doen. Jullie krijgen natuurlijk naslagmateriaal om op een later moment het geleerde weer eens te bekijken. Ook is er de mogelijkheid om jullie stijl van Communiceren in kaart te brengen met tips hoe jullie effectiever samen kunnen communiceren.

Neem contact op

Training