Training

Feedback geven & ontvangen

Feedback geven is meer dan alleen maar zeggen wat je goed of fout aan iemand vindt. Het is een manier om de samenwerking met anderen op een constructieve manier bespreekbaar te maken. Er zijn echter wel een aantal voorwaarden aan het echt goed geven van feedback. Wie de ontvanger is speelt daarbij een grote rol, want wat je tegen een collega misschien nog wel uitspreekt is soms wel heel lastig tegen je leidinggevende te zeggen.

Herken jij je in een of meer van deze vragen?

• Vind je het lastig om te gaan met kritiek van je leidinggevende of collega’s?
• Begrijp je niet altijd goed wat anderen van jou verwachten?
• Is het lastig om emoties onder controle te houden in een pittig of spannend gesprek?
• Ga je snel de confrontatie uit de weg en spreek je je niet uit om de relatie goed te houden?
• Botsen jouw verwachtingen regelmatig met die van anderen?
• Heb je moeite om je gevoelens te uiten?
• Mis je regelmatig de waardering van collega’s of je leidinggevende?
• Heb je het gevoel niet gezien of gewaardeerd te worden?

Programma Feedback geven

• Hoe communiceer je effectiever in een vergadering of werkoverleg?
• Hoe houd je de balans tussen voldoende luisteren en praten?
• Hoe zorg je er voor dat jouw boodschap echt overkomt?
• Hoe ga je om met conflicten en emoties in een gesprek?
• Hoe geef je en ontvang je op een correcte manier feedback?
• Hoe ga je een gesprek met een lastige collega of medewerker aan?

Resultaat cursus feedback geven

“De feedback training heeft mij meer geleerd dan alleen feedback geven en ontvangen. Mijn zelfvertrouwen is toegenomen omdat ik door de opdrachten en de bijbehorende gesprekken heb gezien dat mijn collega’s mij waarderen en dat doet me goed. Ik heb geleerd dat ik me moet uitspreken en weet nu ook hoe ik dit moet doen zonder de negativiteit die het eerst veroorzaakte. Ik ben er heel blij mee.”

Roel Lankveld, Inkoper BHT

Voor wie is de training feedback geven?

• Iedereen die beter wil communiceren ongeacht zijn of haar positie in een bedrijf
• Voor wie beter feedback wil geven en ontvangen om zo meer verbinding met anderen te hebben.

In deze training wordt op een praktische manier geleerd hoe je feedback kunt geven en ontvangen. Het enthousiasme van Robert en Silvia zorgt er voor dat de hele groep al snel fanatiek meedoet. Zelfs de meest sceptische collega’s uit de groep stonden al snel actief oefeningen uit te voeren. De afwisseling tussen de korte stukjes theorie en de vele praktische oefeningen zorgden ervoor dat iedereen ook actief mee bleef doen. Vooral de oefeningen waarin Robert zijn acteer kwaliteiten inzet om je uit de dagen heb ik als zeer zinvol ervaren. Op een leuke manier krijg je hierdoor veel inzicht in de communicatie die je zendt maar ook zeker in de informatie die je denkt te ontvangen. Ik heb in de dagelijkse praktijk nog regelmatig situaties waarbij ik terug denk aan de situaties in de oefeningen tijdens de training. Alles bij elkaar heb ik de training als plezierig en zeer leerzaam ervaren.

Evelien, medewerker service en repair, Bronkhorst

Studiewijze, wat kun je verwachten? 

Voorafgaand aan deze communicatietraining brengen we eerst je leerdoelen in kaart voor jezelf én voor de trainer. Je maakt daarna een korte persoonlijke analyse die jouw kwaliteiten en valkuilen in kaart brengt op het gebied van communiceren, samenwerken en effectiviteit. Dit vormt samen de basis voor jouw persoonlijke maatwerktraining.

Tijdens de training werk je aan jouw communicatie aan de hand van diverse oefeningen, opdrachten en jouw praktijkvoorbeelden. Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je een certificaat.

Hoelang, wanneer en waar?

Deze persoonlijke communicatietraining feedback geven bestaat uit 3 sessies persoonlijke coaching/training, alle materialen, toegang tot ons online leerplatform en een helder rapport waarin jouw Communicatiestijl staat beschreven met tips hoe effectiever je kunt communiceren.

• De coachingsessies duren ongeveer 2 uur.
• De training start wanneer het jou uitkomt.
• Je kunt bij ons aan de keukentafel in Velserbroek of op jouw werklocatie afspreken.

Wil je eerst een persoonlijk trainingsadvies?

Soms wil je onderwerpen aanpakken die bij verschillende trainingen horen. Dat komt vaak genoeg voor. Twijfel je bij het kiezen van een training en wil je eerst afstemmen wat bij je past, vraag dan hier jouw trainingsadvies aan. Wij adviseren je vrijblijvend en natuurlijk kosteloos.

Maak vrijblijvend kennis en kijk of de klik er is!

Wil je persoonlijk getraind worden in feedback geven wanneer het jou uitkomt? Deze communicatietraining bestaat uit 6 uur persoonlijke coaching/training verdeeld over 3 sessies, alle materialen en een helder rapport waarin jouw Communicatiestijl staat beschreven met tips hoe je effectiever kunt communiceren. Dit kan bij jou op locatie, bij ons aan de keukentafel, online of in een mix van deze vormen.

Neem contact op